Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Responsable del Tratamiento

hatoosaneos, con domicilio en Avinguda de Novelda, 27, 03205 Elx, Alicante, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puede contactarnos en support@hatoosaneos.com o llamando al +34865619334.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Información que Recopilamos

Datos de Registro y Contacto

Cuando se registra en nuestros programas educativos o solicita información, recopilamos datos como su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y ciudad de residencia. Esta información nos permite proporcionarle nuestros servicios educativos y mantener comunicación sobre su progreso académico.

Información de Navegación

Recopilamos automáticamente información sobre su uso de nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de navegador y dirección IP. Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para mejorar su experiencia.

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para proporcionarle nuestros servicios educativos y mejorar su experiencia de aprendizaje.

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Ejecución del Contrato

  • Gestión de su inscripción en programas educativos
  • Seguimiento del progreso académico y evaluaciones
  • Comunicación sobre horarios, cambios y actualizaciones del programa
  • Emisión de certificados y documentación académica

Interés Legítimo

  • Análisis estadístico para mejorar nuestros programas educativos
  • Seguridad de la plataforma y prevención de fraudes
  • Optimización del rendimiento de nuestro sitio web

Consentimiento

Con su consentimiento explícito, podemos enviarle información sobre nuevos programas, eventos educativos y contenido de valor relacionado con el desarrollo profesional en finanzas. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

  • Plataformas de aprendizaje online para hospedar nuestros cursos
  • Servicios de correo electrónico para comunicaciones académicas
  • Proveedores de análisis web para mejorar nuestros servicios
  • Procesadores de pago para gestionar transacciones seguras

Obligaciones Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud de autoridades competentes, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros estudiantes.

5. Sus Derechos como Titular de Datos

Bajo el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene varios derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo los conservamos. Le proporcionaremos una copia de sus datos en formato comprensible.

Derecho de Rectificación

Si considera que alguno de sus datos es inexacto o incompleto, puede solicitar su corrección o completar la información que falte.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retire su consentimiento.

Derecho de Portabilidad

Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en support@hatoosaneos.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Acceso restringido a datos personales basado en necesidad de conocimiento
  • Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
  • Monitoreo continuo de sistemas para detectar vulnerabilidades
  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Revisiones periódicas de nuestras políticas de seguridad

En caso de una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin dilación indebida y, cuando proceda, informaremos a la autoridad de control competente.

7. Retención de Datos

Datos de Estudiantes Activos

Conservamos sus datos personales durante la duración de su participación en nuestros programas educativos y hasta tres años después de la finalización para fines de seguimiento académico y emisión de certificados.

Datos de Comunicación

Los datos utilizados para comunicaciones de marketing se conservan hasta que retire su consentimiento o solicite la supresión de sus datos.

Obligaciones Legales

Algunos datos pueden conservarse durante períodos más largos cuando sea requerido por obligaciones legales, como registros contables o fiscales, conforme a la legislación española aplicable.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos diferentes tipos de cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas. Incluyen cookies de sesión y autenticación que permiten el acceso a áreas restringidas.

Cookies de Rendimiento

Recopilan información sobre cómo utiliza nuestro sitio web de forma anónima para ayudarnos a mejorarlo. Puede optar por no permitir estas cookies sin afectar la funcionalidad básica.

Gestión de Preferencias

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro panel de preferencias disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

9. Transferencias Internacionales

En general, procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación reconocidas oficialmente
  • Garantías adicionales de protección de datos

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza cumpliendo estrictamente con los requisitos del RGPD y las recomendaciones del Comité Europeo de Protección de Datos.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

En el caso excepcional de que ofrezcamos programas educativos para menores, solicitaremos el consentimiento expreso de los padres o tutores legales y aplicaremos medidas adicionales de protección.

11. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.

Si no está de acuerdo con los cambios realizados, puede ejercer sus derechos de supresión o oposición al tratamiento contactando con nuestro equipo de protección de datos.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Email: support@hatoosaneos.com

Teléfono: +34865619334

Dirección: Avinguda de Novelda, 27, 03205 Elx, Alicante, España

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).